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ラインモのMyMenuはどこからログインする?初期パスワードはなに?

物理SIMカードでラインモの契約をしましたが、MyMenu(マイメニュー)へのログイン方法がわからなかったのでメモ。

eSIMの契約の人は、マイメニューから設定するようですが、通常のSIMだと申込後のメールやSIMカードのマニュアルには一切書かれていません。

お店で契約するなら、そういった髪の用紙も配られると思いますが、オンライン契約のみのラインモだとそのあたり不親切です。

ラインモ申込後のメールもこの2通のみですからね。安いので仕方ないのかもしれませんが。

あと、ソフトバンクからラインモに切り替えると、ソフトバンクの契約は自動解約されるのでMySoftbankへのログインは不可になります。

スマホの割賦がある人は、いつまでなのかスクリーンショットを取っておきましょう。

その後気づいたのですが、サーバーの不具合で本来届くはずのメールが遅延していて届いてなかったようです・・・

これが原因でeSIMが圏外になってる人もいるようですね。

同じ状況だった人もいました。

@kanegon0421 @m_soba123 いやパスワードはSMSで来ますよ。外からすみません。 pic.twitter.com/BDBo7tTKzf

3時間から5時間ぐらい遅れてから、マイメニューへのログインパスワードが送られて来ました。

パスワードの通知はSMSのみでメールでは来なかったので分かりづらかったです。遅延のせいでサポートに文句いって時間を無駄にしました。

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開通前にeSimを削除してしまったら・・・

開通前にeSim削除してしまった人は、マイメニューにログインできない状態が続いていましたが、やっとメールでログインパスワード送ってくれるようになったみたいです。

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MyMenuへのログイン

ここからラインモのマイメニューにログインできます。
https://care.linemo.jp/luc/d/top

パスワードの初期設定

パスワードの送信が遅れているだけで初期パスワードはSMSで送られてきました。

SIMカードの場合ですが、申込時にパスワードを設定する画面などはなく、初期パスワードはランダムなものが設定されています。

まず、そのパスワードを確認しないといけません。

マイメニューの「パスワードをお忘れの方」をタップします。

パスワードの確認画面にいきます。

ここで、パスワードを確認したい「電話番号」と契約時に設定をした「4桁の暗証番号」を入力して「本人確認する」をタップします。

次の画面で「パスワードを送信する」をタップすると、画面に表示された電話番号宛てにSMSでMy Menuのパスワードが送付されます。

QAにも[My Menu]ログイン時のパスワードを確認する方法を教えてください。という質問があって確認できます。
https://www.linemo.jp/support/faq/view/27212

マイメニュー画面では、契約内容を確認できますが、

キャンペーン情報などのラインモからのメール・電話・封書ハガキでの案内は「希望しない」にしておきました。

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